INTRODUÇÃO

Todo órgão da Administração Pública deve dar publicidade a seus atos. Além disso, entendemos que a informação é um requisito essencial para o exercício pleno da cidadania.

De forma contínua e atualizada, esse fato implica informar à sociedade os atos praticados pelos gestores e os serviços prestados disponíveis para a demanda dos cidadãos.

Nessa perspectiva, o Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (Cefet/RJ), como instituição federal de ensino superior, apresenta sua carta de serviços aos cidadãos. Cumpre, dessa forma, o ato previsto no Decreto nº 6.932, de 11 de agosto de 2009.